Перейти к основному содержимому

Команда

Команда — пространство в YuChat для организации совместной работы и общения внутри компании. Команду может создать любой пользователь YuChat.

Создать Команду

Чтобы создать первую Команду:

  1. После регистрации в мастере настройки перейдите на экран Создайте свою команду.
  2. Введите название Команды и заполните поле Описание и нажмите Создать команду
подсказка

В первую Команду можно добавить всех сотрудников компании и создать общие каналы для общения и рассылок.

Чтобы создать Команду:

  1. В боковом меню нажмите +.
  2. Введите название Команды и нажмите Создать команду.
  3. Добавьте участников в Команду.

Добавить участников в Команду

Чтобы добавить участников в Команду:

  1. Перейдите в раздел Люди.

  2. Нажмите Пригласить в команду.

  3. Отправьте пользователям (выберите один из вариантов):

    • Пригласить по электронной почте:

      В поле Emails добавьте адреса электронной почты коллег и нажмите Пригласить.

      к сведению

      Если вы хотите пригласить в команду сразу несколько человек - разделяйте адреса электронной почты запятой.

      Пользователям придет письмо со ссылкой для регистрации в YuChat.

    • Пригласить по ссылке:

      Скопируйте ссылку-приглашение и отправьте пользователям.

      Для ссылки можно установить срок действия 1, 7 или 30 дней.

      Чтобы установить срок действия ссылки, нажмите на количество дней.


Настройки Команды

Нажмите рядом с названием Команды, чтобы открыть экран настроек Команды.

Общие настройки команды

В разделе Настройки для Владельца или Администратора Команды доступны следующие функции:

  • Изменить название Команды
  • Изменить описание Команды
  • Установить или Изменить логотип Команды
  • Включить / выключить запись звонков по умолчанию
  • Предоставить участникам возможность включать и выключать запись во время звонка
  • Управлять возможностью созданием публичных ссылок для:
    • сообщений в чате/канале
    • записи звонков
    • приглашения участника
    • приглашения гостя
примечание

При выключении Создания публичных ссылок у Участников Команды остается возможность адресного приглашения пользователей по электронной почте, а также возможность поделиться сообщением и звонком путем пересылки соответствующего элемента

Раздел Управление публичными ссылками предоставляет возможность контролировать и администрировать публичные ссылки, которые были созданы и распространены участниками Команды в рамках Каналов. Этот функционал позволяет отслеживать, настраивать и ограничивать доступ к ресурсам, доступным через такие ссылки.

примечание

Раздел Управление публичными ссылками недоступен на FREE версии YuChat.


💡 В соответствии с ролевой моделью YuChat:

  • Владелец или Администратор Команды или Канала имеют доступ к управлению публичными ссылками всех участников Команды
  • Участники Команды могут управлять только своими персональными публичными ссылками

Для удобства публичные ссылки разделены на несколько категорий:

  • Сообщения
    Каждый элемент списка в этой категории содержит следующую информацию:
    • публичная ссылка
    • сообщение, на которое создавалась публичная ссылка
    • автор публичной ссылки
    • дата и время создания публичной ссылки
    • название Канала (если сообщение находится в Канале)
  • Записи звонков
    Каждый элемент списка в этой категории содержит следующую информацию:
    • публичная ссылка
    • запись звонка (если был установлен Разблокированный тип звонка)
    • автор публичной ссылки
    • дата и время создания публичной ссылки
    • название Канала (если звонок был в Канале)
  • Приглашения (Звонок по моей ссылке, приглашения в Команду или в Канал)
    Каждый элемент списка в этой категории содержит следующую информацию:
    • публичная ссылка
    • тип приглашения
    • автор публичной ссылки
    • дата и время создания публичной ссылки

Для быстрого доступа к действиям над публичными ссылками на каждом элементе в списке расположены элементы управления - кнопки действий.

  • деактивировать ссылку
  • скопировать ссылку ( в контекстном меню)
  • перейти к сообщению, в котором размещена ссылка

Кроме того, действия над публичными ссылками также доступны через контекстное меню.

  1. Выберите нужную категорию с публичными ссылками.
  2. Откройте контекстное меню, кликнув правой кнопкой мыши по элементу из списка, в котором находится публичная ссылка.
  3. Выберите необходимое действие

Приглашение участников и гостей

В разделах Пригласить в команду" и Пригласить гостей участники и администраторы команды могут:

  • создать публичные ссылки-приглашения (если разрешено Владельцем или Администратором в настройках Команды)
  • пригласить пользователей по email
примечание

Для приглашения гостя в команду необходимо выбрать канал, в который будет добавлен гость. В соответствии с ролевой моделью гость в команде может быть участником одного канала и сможет общаться (в том числе персонально) только с участниками команды, которые добавлены в этот канал.

Управление участниками

В разделе Участники любой Участник Команды может просмотреть список всех участников Команды.

Администратор Команды в разделе Управление участниками может:

  • Исключить участника из Команды:

    1. Выберите участника, которого необходимо исключить и нажмите .
    2. Нажмите Удалить участника.
  • Управлять ролями участников:

    Например, предоставить роль Администратора одному или нескольким коллегам в Команде:

    1. Выберите коллегу, которому необходимо предоставить доступ администратора, и нажмите .
    2. В списке выберите роль Администратор и нажмите Изменить роль.

Выйти из Команды

Чтобы выйти из Команды:

  1. Нажмите рядом с названием Команды.
  2. Выберите Покинуть <Название>.
  3. Нажмите Выйти.
подсказка

Вступить в Команду повторно можно только получив приглашение от её участника.

Управление Каналами, Личными чатами, в том числе архивными

Окно управления предоставляет участникам команды удобный интерфейс для просмотра и управления всеми Каналами, Личными чатами, а также Архивными каналами и чатами в пределах Команды.

Все элементы сгруппированы по разделам для быстрого доступа и навигации:
attachment icon
yuchat-manage-modal-chats-members
  • Чаты — список всех участников команды с возможностью поиска по имени, фамилии и email-адресу для быстрого доступа к личным чатам или для создания чата, если он ещё не был создан.

    Чтобы открыть окно со всеми чатами

  • Каналы — список всех каналов команды с возможностью поиска для быстрого перехода в нужный канал.

    Чтобы открыть окно со всеми каналами

  • Архивные каналы — каналы, перемещённые в архив

    Чтобы просмотреть архивные каналы:

    1. В разделе Каналы нажмите Все
    2. Откройте раздел Архивные каналы

    Доступны следующие действия:

    • Просмотреть канал: Найдите нужный архивный канал и откройте его для просмотра
      attachment icon
      yuchat-archive-channel-open
    • Восстановить канал: Владельцы и Администраторы канала могут вернуть его в активное использование, нажав на Восстановить канал рядом с названием Канала в списке
      attachment icon
      yuchat-archive-channel-unarchive
  • Архивные чаты — личные чаты, перемещённые в архив, например, если участник покинул команду — личный чат с этим участником будет архивирован

    Чтобы просмотреть архивные личные чаты:

    1. В разделе Люди нажмите Все
    2. Откройте раздел Архивные чаты

    Доступны следующие действия:

    • Просмотреть чат: Найдите архивный чат и откройте его для просмотра
      attachment icon
      yuchat-archive-chats-open
    • Просмотреть вложения: Во время просмотра архивного чата также доступна возможность просматривать файлы-вложения
      attachment icon
      yuchat-archive-chats-view-attachments
    примечание

    Владельцы и Администраторы Команды могут видеть в списке все архивированные чаты в пределах Команды, но просматривать могут только те, в которых они принимали участие

Быстрый переход в Канал или в Личный чат


Окно быстрого перехода - быстрый способ найти и открыть нужный канал или личный чат
attachment icon
yuchat-jump-to


Используйте клавиши быстрого доступа CTRL / + K, чтобы открыть окно.

В этом окне отображается полный список всех каналов и личных чатов, а также строка поиска, позволяющая быстро найти канал или чат по названию или имени участника.

Введите несколько символов, и система сразу предложит подходящие варианты.

Выберите нужный чат, чтобы мгновенно открыть его
attachment icon
yuchat-jump-to-search


подсказка

Навигация по списку - и
Открыть канал или чат - ENTER
Закрыть окно без выбора - ESC