Рабочее пространство

Рабочее пространство — пространство в YuChat для организации совместной работы и общения внутри компании. Рабочее пространство может создать любой пользователь YuChat.

Создать Рабочее пространство

Чтобы создать первое Рабочее пространство:

1. После регистрации в мастере настройки перейдите на экран Создайте своё Рабочее пространство.
2. Введите название Рабочего пространства и заполните поле Описание и нажмите Создать Рабочее пространство

подсказка

В первое Рабочее пространство можно добавить всех сотрудников компании и создать общие каналы для общения и рассылок.

Чтобы создать Рабочее пространство:

1. В боковом меню нажмите +.
2. Введите название Рабочего пространство и нажмите Создать Рабочее пространство.
3. Добавьте участников в Рабочее пространство.

Добавить участников в Рабочее пространство

Чтобы добавить участников в Рабочее пространство:

1. Перейдите в раздел Люди.

2. Нажмите Пригласить в Рабочее пространство.

3. Отправьте пользователям (выберите один из вариантов):

   • Пригласить по электронной почте:

     В поле Emails добавьте адреса электронной почты коллег и нажмите Пригласить.

     к сведению

     Если вы хотите пригласить в Рабочее пространство сразу несколько человек - разделяйте адреса электронной почты запятой.

     Пользователям придет письмо-приглашение со ссылкой для присоединения к Рабочему пространству в YuChat.

   • Пригласить по ссылке:

     Скопируйте ссылку-приглашение и отправьте пользователям.

     Для ссылки можно установить срок действия 1, 7 или 30 дней.

     Чтобы установить срок действия ссылки, нажмите на количество дней.

---

Настройки Рабочего пространства

Нажмите рядом с названием Рабочего пространство, чтобы открыть экран настроек.

Общие настройки Рабочее пространство

В разделе Настройки для Владельца или Администратора Рабочего пространства доступны следующие функции:

• Изменить название Рабочего пространства
• Изменить описание Рабочего пространства
• Установить или Изменить логотип Рабочего пространства
• Включить / выключить запись звонков по умолчанию
• Предоставить участникам возможность включать и выключать запись во время звонка
• Управлять возможностью созданием публичных ссылок для:
  • сообщений в чате/канале
  • записи звонков
  • приглашения участника
  • приглашения гостя

примечание

При выключении Создания публичных ссылок у Участников Рабочего пространства остается возможность адресного приглашения пользователей по электронной почте, а также возможность поделиться сообщением и звонком путем пересылки соответствующего элемента

Управление публичными ссылками

Раздел Управление публичными ссылками предоставляет возможность контролировать и администрировать публичные ссылки, которые были созданы и распространены участниками Рабочего пространства в рамках Каналов. Этот функционал позволяет отслеживать, настраивать и ограничивать доступ к ресурсам, доступным через такие ссылки.

примечание

Раздел Управление публичными ссылками недоступен на FREE версии YuChat.

---

💡 В соответствии с ролевой моделью YuChat:

• Владелец или Администратор Рабочего пространства или Канала имеют доступ к управлению публичными ссылками всех участников Рабочего пространства
• Участники Рабочего пространства могут управлять только своими персональными публичными ссылками

---

Для удобства публичные ссылки разделены на несколько категорий:

• Сообщения
  Каждый элемент списка в этой категории содержит следующую информацию:
  • публичная ссылка
  • сообщение, на которое создавалась публичная ссылка
  • автор публичной ссылки
  • дата и время создания публичной ссылки
  • название Канала (если сообщение находится в Канале)
• Записи звонков
  Каждый элемент списка в этой категории содержит следующую информацию:
  • публичная ссылка
  • запись звонка (если был установлен Разблокированный тип звонка)
  • автор публичной ссылки
  • дата и время создания публичной ссылки
  • название Канала (если звонок был в Канале)
• Приглашения (Звонок по моей ссылке, приглашения в Рабочее пространство или в Канал)
  Каждый элемент списка в этой категории содержит следующую информацию:
  • публичная ссылка
  • тип приглашения
  • автор публичной ссылки
  • дата и время создания публичной ссылки

---

⚡Для быстрого доступа к действиям над публичными ссылками на каждом элементе в списке расположены элементы управления - кнопки действий.

• деактивировать ссылку

• скопировать ссылку ( в контекстном меню)

• перейти к сообщению, в котором размещена ссылка

---

Кроме того, действия над публичными ссылками также доступны через контекстное меню.

1. Выберите нужную категорию с публичными ссылками.
2. Откройте контекстное меню, кликнув правой кнопкой мыши по элементу из списка, в котором находится публичная ссылка.
3. Выберите необходимое действие

---

Приглашение участников и гостей

В разделах Пригласить в Рабочее пространство" и Пригласить гостей участники и администраторы Рабочего пространства могут:

• создать публичные ссылки-приглашения (если разрешено Владельцем или Администратором в настройках Рабочего пространства)
• пригласить пользователей по email

примечание

Для приглашения гостя в Рабочее пространство необходимо выбрать канал, в который будет добавлен гость. В соответствии с ролевой моделью гость в Рабочем пространстве может быть участником одного канала и сможет общаться (в том числе персонально) только с участниками Рабочего пространства, которые добавлены в этот канал.

Управление участниками

В разделе Участники любой Участник Рабочего пространства может просмотреть список всех участников Рабочего пространства.

Администратор Рабочего пространства в разделе Управление участниками может:

• Исключить участника из Рабочего пространства:

  1. Выберите участника, которого необходимо исключить и нажмите .
  2. Нажмите Удалить участника.

• Управлять ролями участников:

  Например, предоставить роль Администратора одному или нескольким коллегам в Рабочем пространстве:

  1. Выберите коллегу, которому необходимо предоставить доступ администратора, и нажмите .
  2. В списке выберите роль Администратор и нажмите Изменить роль.

Выйти из Рабочего пространства

Чтобы выйти из Рабочего пространства:

1. Нажмите рядом с названием Рабочего пространства.
2. Выберите Покинуть <Название>.
3. Нажмите Выйти.

подсказка

Вступить в Рабочего пространства повторно можно только получив приглашение от её участника.

Управление Каналами, Личными чатами, в том числе архивными

Окно управления предоставляет участникам Рабочего пространства удобный интерфейс для просмотра и управления всеми Каналами, Личными чатами, а также Архивными каналами и чатами в пределах Рабочего пространства.

Все элементы сгруппированы по разделам для быстрого доступа и навигации:

• Чаты — список всех участников Рабочего пространства с возможностью поиска по имени, фамилии и email-адресу для быстрого доступа к личным чатам или для создания чата, если он ещё не был создан.

  Чтобы открыть окно со всеми чатами

  • В разделе Люди нажмите Все

    

    
    или
  • Используйте клавиши быстрого доступа CTRL / ⌘ + SHIFT + E

• Каналы — список всех каналов Рабочего пространства с возможностью поиска для быстрого перехода в нужный канал.

  Чтобы открыть окно со всеми каналами

  • В разделе Каналы нажмите Все

    

    
    или
  • Используйте клавиши быстрого доступа CTRL / ⌘ + SHIFT + L

• Архивные каналы — каналы, перемещённые в архив

  Чтобы просмотреть архивные каналы:

  1. В разделе Каналы нажмите Все
  2. Откройте раздел Архивные каналы

  Доступны следующие действия:

  • Просмотреть канал: Найдите нужный архивный канал и откройте его для просмотра

    

    
  • Восстановить канал: Владельцы и Администраторы канала могут вернуть его в активное использование, нажав на Восстановить канал рядом с названием Канала в списке

    

    

• Архивные чаты — личные чаты, перемещённые в архив, например, если участник покинул Рабочее пространство — личный чат с этим участником будет архивирован

  Чтобы просмотреть архивные личные чаты:

  1. В разделе Люди нажмите Все
  2. Откройте раздел Архивные чаты

  Доступны следующие действия:

  • Просмотреть чат: Найдите архивный чат и откройте его для просмотра

    

    
  • Просмотреть вложения: Во время просмотра архивного чата также доступна возможность просматривать файлы-вложения

    

    
  примечание

  Владельцы и Администраторы Рабочего пространства могут видеть в списке все архивированные чаты в пределах Рабочего пространства, но просматривать могут только те, в которых они принимали участие

Быстрый переход в Канал или в Личный чат

Окно быстрого перехода - быстрый способ найти и открыть нужный канал или личный чат

Используйте клавиши быстрого доступа CTRL / ⌘ + K, чтобы открыть окно.

В этом окне отображается полный список всех каналов и личных чатов, а также строка поиска, позволяющая быстро найти канал или чат по названию или имени участника.

Введите несколько символов, и система сразу предложит подходящие варианты.

Выберите нужный чат, чтобы мгновенно открыть его

подсказка

Навигация по списку - ↑ и ↓
Открыть канал или чат - ENTER
Закрыть окно без выбора - ESC